市场消费升级
传统门店分销无法承
载更多服务职能
Consumption upgrading
2012 & 2019 年中国零售市场社会消费总额
2019年
2014年
2012 & 2019 年中国零售市场社会消费总额
2019年
2014年
Solution
以客户为中心,连接全渠道客户触
点,通过社群与客户持续互动,形
成客户数据沉淀。
降低获客成本
转化到店客户
引导会员注册
线上营销获客
通过小程序红包
优惠券吸引线上客户注册
多渠道购物
打破时间空间限制离线客户触达
无线货架延伸
多渠道推送
店铺促销活动及通过微信及短信及时告知顾客
品牌建设
通过品牌建设建立
客户忠诚度
舆情监控
客户评价及反馈,随
时可被监控
客户激活
客户激励措施,如积
分体有效激励用户长期消费
价格策略
不同会员客户使用
不同价格策略,提升转化率
ROI优化
提高投资回报率,通
过数据反馈作最佳ROI
优化策略
促销策略
有效实现从潜在客
户到意向客户,意向
客户到成交客户的转化
老带新
使客户成为“推广员”
节省拓客成本,让利
给客户
口碑营销
制定口碑推广计划,
让消费者自动传播
门店品牌和服务
Five major pain points in store management
传统门店分销无法承
载更多服务职能
习惯于集市互易
直观感受商品品质
总部与门店之间数据
不能互通,门店与门店之间不能互通
客户资源无法管理
不能搭建自有的社群
体系,提供二次服务
实体店数字化程度高
商品结构流量变现有
待升级
Product advantage
轻松完成店铺设置,一键导入
商品类别
——快人一步,胜人一筹
搭建连锁门店会员管理系统,与消费者建立可
持续的互动关系,通过会员管理,从拉新、促
活、留存、转化等路径,掌握消费者行为,提
高个性化服务
——沉淀社群
以大数据为基础,将品牌商和门店的商品、
库存、订单、会员数据全线打通,统一管
理连锁门店,热销挖掘、快速反应滞销品
类,精准运营优化,实现全渠道的销售掌控
——有效的数据工具支持,可视化动销分析
Core Features
品牌直达端客户的线上商城
Operational Services
成熟的获客方法与推广经验,运用优惠卷、满赠等促销规则,让会员进店,提升复购率
数据可视化动销分析
提高精准运营效率
一对一操作指导,确保小店正常运营。定期运营方法分享与培训,提高小店经营收
电话热线解答
远程协助指导
在线客服支持
Application experience